❍運送方式 - 順豐速遞
1. 本店使用順豐速運 - SF Express作物流服務配送安排。
2. 顧客可選擇上門派件或到指定順便智能櫃/ 營業點/ 順豐站/合作點取件。
3. 本店包郵服務只限到指定順便智能櫃/ 營業點/ 順豐站/合作點取件。
4. 郵件會寄到客戶指定的地方取件, 客戶提供的電話號碼會收到順豐發出的短訊通知取件, 請預先確認你提供的電話號碼為正確及可在香港接收短訊的電話號碼。
5. 客戶選擇順豐智能櫃而未能於收派員成功派送到櫃的首24小時內完成取件,順豐香港將於往後每24小時收取港幣10元「順回益」服務費用 (費用將以每24小時為單位進行累計)。
6. 如快件因逾期未有領取、被拒收、無法聯絡收件人等原因,導致被退回,客人需承擔一切額外費用。
7. POSSIFUT不會負責任何因客戶延遲取貨所產生的任何附加費;最終附加費及時效以順豐官方資料為準(https://htm.sf-express.com/hk/tc/index.html)。
❍海外配送
1. 配送至海外地區均有可能被當地海關徵收關稅。
2. 由於不同地區有不同指引,因此我們無法確認有關收費內容,一切以當地收費為準。
3. 顧客確認下單,則表示清楚明白海外配送有機會產生之額外費用。
4. 如快件因被拒收、無法聯絡收件人等原因,導致被退回香港,客人需承擔一切額外費用。
5. 顧客不能因此而取消訂單或要求安排退款。
❍出貨時間
1. 商品會於客人完成付款後及訂單狀態顯示為已確認後約5-10個工作天到貨。
2. 商品到達後會於1-3個工作天內寄出;實際日數或因當時速遞因素有所影響。
3. 假如商品缺貨,POSSIFUT會聯絡顧客安排換貨或退款。
4. 如有特別情況會再作通知,但不會因貨期延遲而作出退款。
5. 預訂貨品約於下單後7-14天寄出,寄出後1-3天到達,實際日數或因當時速遞因素有所影響。
6. 現貨會於下單後1-3天寄出,寄出後1-3天到達,實際日數或因當時速遞因素有所影響。
❍如有任何爭議,POSSIFUT保留最終決定權。